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Notre Stratégie

La SFCMC s’engage pour la satisfaction de ses clients

La stratégie de développement de la SFCMC, forte de ses 3 hôtels avec plage et ses 2 casinos emblématiques, repose sur l’innovation et la recherche de la satisfaction client.

 

En constante évolution, la SFCMC propose des produits toujours plus qualitatifs à ses hôtes et maintient ainsi une politique soutenue d’investissement sur l’ensemble de ses établissements. Chambres, Salons, Spas, Lobby, Restaurants : les engagements de grande envergure sont réguliers et maintiennent une dynamique de développement constante afin d’anticiper les désirs de la clientèle. L’ouverture prochaine d’un nouvel hôtel à Saint-Barth marque le début du développement de la SFCMC à l’international.
La recherche de la satisfaction clients passe également par une offre diversifiée d’activités. Expositions, concerts, événements littéraires, gastronomie, … : la SFCMC propose toujours plus d’animations pour que chaque client puisse se divertir et passer un moment inoubliable.

 

Un acteur responsable et impliqué

 

La stratégie de développement de la SFCMC ne manque pas d’intégrer également une notion de RSE. Les établissements de la SFCMC sont tous engagés dans une démarche globale de bonnes pratiques écoresponsables et d’engagements sociétaux. L’accompagnement dans leur vie au travail des collaborateurs, la préservation de l’environnement et de la biodiversité des destinations dans lesquelles les établissements sont implantés, et la condition des générations futures sont quelques exemples de considérations déterminantes du développement de la SFCMC.





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